Aanbesteding schoonmaak
Nederland wordt steeds drukker. Met ruim 17 miljoen mensen maken we ook steeds meer vies. En iedereen wil dat alles weer tijdig schoon is. Schoonmaken is niet alleen een hoop werk; het vraagt kwaliteit en een concurrerende prijs. (Semi-)overheden vergeven de schoonmaakprojecten via aanbestedingen. Hiervoor moet de aanbieder een kwaliteitsplan indienen hoe goed hij het werk gaat uitvoeren.
Vroeger wilde de opdrachtgever weten hoe je de objecten schoonmaakte. Nu is dat steeds minder belangrijk. Men gaat er vaak al vanuit dat je weet hoe je schoon moet maken en vragen daarom vooral naar zaken als duurzaamheid en dingen die mis kunnen lopen tijdens een contractperiode. Dat vraagt visie en een georganiseerd proces.
Wij hebben adviseurs met een procesmatige achtergrond die precies weten wat belangrijk is om op te schrijven in een plan. Zo vertalen wij jullie passie om mensen blij te maken naar visie, processen en maatregelen en helpen wij je met het winnen van de aanbesteding.
Eerder schreven wij aanbestedingen in de schoonmaak voor NS, verschillende scholengroepen en gemeenten.
Veelvoorkomende gunningscriteria.
Risicomanagement
Hoe beheers je het project?
Beschrijf je risicoproces, je maatregelen en hoe je risicomanagement actueel blijft.
Planning & Fasering
Hoe borg je een haalbare planning en fasering?
Krappe planning. Eerder regel dan uitzondering. Hoe overtuigend is jouw aanpak voor een tijdige oplevering?
Duurzaamheid
Hoe overtuig je met duur- zame oplossingen?
Duurzaamheid is anno nu vaak onderdeel van aanbestedingen in schoonmaak. Hoe duurzaam ben jij?
Kwaliteitsborging
Hoe lever jij de maximale kwaliteit in het project?
Materialen, mensen, aanpak: het speelt allemaal een rol bij het opleveren van een kwalitatief hoogstaand werk.
Samenwerking
Wat is de optimale samenwerking en afstemming?
Hoe werk je binnen een schoonmaakcontract samen met je opdrachtgever en je stakeholders?
Veelgestelde vragen over aanbestedingen in de schoonmaakbranche
Een aanbesteding in de schoonmaakbranche is een gestructureerd proces dat ervoor zorgt dat opdrachten eerlijk en transparant worden verdeeld. Overheden, semi-overheden of grotere bedrijven publiceren hun opdrachten vaak via TenderNed. Voor grotere opdrachten die boven een Europese drempel uitkomen, gebeurt dit ook op TED (Tenders Electronic Daily). Het proces bestaat uit verschillende fasen:
Publicatiefase
De aanbestedende dienst maakt de opdracht openbaar en stelt aanbestedingsdocumenten beschikbaar. Hierin staan onder andere de eisen, beoordelingscriteria, deadlines en randvoorwaarden.Selectiefase
Geïnteresseerde schoonmaakbedrijven melden zich aan en tonen hun geschiktheid aan de hand van ervaring, certificaten en referenties. Alleen geschikte partijen worden uitgenodigd om een offerte uit te brengen.Inschrijffase
Geselecteerde bedrijven dienen een formele inschrijving in, met daarin een prijsopgave en een plan van aanpak (EMVI-plan). Hierin leggen ze uit hoe ze de opdracht kwalitatief en efficiënt gaan uitvoeren.Beoordeling en gunning
De inschrijvingen worden beoordeeld op onder andere prijs, kwaliteit, duurzaamheid en innovatie. De partij met de beste totaalscore krijgt de opdracht gegund.Contractfase
Na de gunning wordt het contract opgesteld en ondertekend. Vervolgens start de uitvoering van de werkzaamheden volgens de afgesproken planning.
Je vergroot je kansen op succes door een aantal strategische keuzes te maken:
Zorg voor een sterk EMVI-plan dat niet alleen aan de eisen voldoet, maar ook inspeelt op thema's zoals duurzaamheid, innovatie en klantgerichtheid.
Werk samen met een aanbestedingsspecialist, bijvoorbeeld House of Tenders, om je plan te optimaliseren en aan alle formele eisen te voldoen.
Bestudeer eerdere aanbestedingen om inzicht te krijgen in veelgebruikte beoordelingscriteria.
Begin ruim op tijd met de voorbereiding. Het schrijven van een goede inschrijving kost meer tijd dan vaak wordt gedacht.
Volg alle instructies en formats nauwkeurig op. Een kleine fout kan al leiden tot uitsluiting.
Er zijn een aantal veelvoorkomende fouten die je kansen op gunning aanzienlijk kunnen verkleinen:
Het vergeten van verplichte documenten of handtekeningen, wat kan leiden tot onmiddellijke uitsluiting.
Niet voldoen aan de minimumeisen, bijvoorbeeld het niet kunnen overleggen van referenties of certificeringen.
Een EMVI-plan dat te algemeen is en onvoldoende inspeelt op de specifieke situatie of wensen van de opdrachtgever.
Inschrijven in het verkeerde format of het te laat indienen van de stukken.
Onderschatten van de uitvoeringscapaciteit, waardoor er twijfel ontstaat over de haalbaarheid van de voorgestelde aanpak.
Hoe winnen wij aanbestedingen in de schoonmaak?
> 10 jaar ervaring in de tenderwereld
> 500 plannen geschreven
> 1,2 miljard aan omzet gegenereerd
Een greep uit onze klanten
